In vielen Lagern liegt die Ursache für fehlende Handscanner nicht bei der Beschaffung, sondern bei der Organisation. Beschäftigte nehmen die zuverlässigsten Geräte nach Schichtende mit in persönliche Schließfächer, damit sie am nächsten Tag wieder darauf zugreifen können.
Dieses Verhalten ist meist eine nachvollziehbare Reaktion. Wer nicht weiß, ob bei Schichtbeginn ein funktionierender Scanner verfügbar ist, schützt seine Arbeitsfähigkeit. Für den Betrieb entstehen dennoch Suchzeiten, während geeignete Geräte außerhalb des regulären Bestandskreislaufs bleiben.
Verdeckte Bestände werden zu unnötigen Kosten
Viele Anlagen verwalten Geräte entweder als verfügbar oder als verloren. Ein Scanner im privaten Fach fällt durch dieses Raster. Dadurch kann ein Unternehmen Geräte abschreiben, die weiterhin auf dem Gelände genutzt werden, und zugleich Ersatz beschaffen.
Ein Händler reservierte nach den geschilderten Erfahrungen jährlich einen sechsstelligen Betrag für angeblich verlorene Handhelds. Nachdem Ausgabe und Rückgabe neu organisiert worden waren, entfiel der Bedarf an Ersatzkäufen. Auch preiswerte Hilfsmittel können den Betrieb stoppen: Bei IKEA verhinderten fehlende Maßbänder und Sicherheitsmesser an Packplätzen den unmittelbaren Arbeitsbeginn.
Automatisierung statt Kontrolle
Smarte Schließfächer können das am wenigsten genutzte Gerät zuerst ausgeben. So verteilt sich die Abnutzung gleichmäßiger über die Flotte und einzelne Lieblingsgeräte verschwinden seltener. Bei der Rückgabe lässt sich außerdem eine Störung direkt melden. Die nächste Person erhält dadurch keinen defekten Scanner ohne Warnung.
Entscheidend ist auch der Standort. Next hat die Schließfächer in seinem Distributionszentrum verteilt, sodass die Beschäftigten die Geräte näher an ihren Arbeitsplätzen abholen und zurückgeben können. Kürzere Wege reduzieren Verzögerungen und nehmen dem Zurückhalten von Geräten einen praktischen Grund.
Für Industrieunternehmen ist deshalb nicht die Hardware allein ausschlaggebend. Wert entsteht durch automatisierte Zuteilung, nachvollziehbare Nutzung und frühzeitige Wartung. Einen Einblick in solche Lösungen bietet Ricoh UKs Angebot für smarte Schließfächer.
