Beschleunigen Sie den E-Commerce

Badezimmer Mountain hat eine End-to-End-Logistiklösung implementiert, um täglich Tausende von Online-Bestellungen im gesamten Vereinigten Königreich abzuholen und zu versenden.

„Effizienter Versand ist entscheidend für den Erfolg eines E-Commerce-Unternehmens. Kunden erwarten schnelle Lieferungen und ein reibungsloses Einkaufserlebnis“, sagt Shamila Iqbal (im Bild, unten), Mitbegründerin und Direktorin von Badezimmer Mountain. Um diese Erwartungen zu erfüllen, verlegte das Unternehmen für Badezimmermöbel und Accessoires seine Logistikaktivitäten nach Stoke-on-Trent (UK). Es betreibt jetzt ein Vertriebszentrum (DC), das für hohe tägliche Bestellvolumina ausgelegt ist.

Mit einer Fläche von 16.000 m² verfügt die Anlage über ein Showroom und drei automatisierte Lager- und Abrufsysteme (AS/RS), die von Easy WMS verwaltet werden. Entwickelt von Mecalux, verarbeitet diese Lagerverwaltungssoftware die täglichen Bestellungen von Badezimmer Mountain. Das WMS überwacht Tausende von SKUs in Echtzeit, darunter Badewannen, Toiletten, Waschbecken, Wasserhähne, Möbel und Spiegel.

„Wir mussten den hohen Servicestandard sicherstellen, den unsere Kunden erwarten. Automatisierung ist entscheidend, um Prozesse zu beschleunigen, Fehler zu minimieren und die Lieferzeiten zu verkürzen“, sagt Iqbal.

Technologie spielt eine Schlüsselrolle bei der Steuerung der Kommissionierung – der Kernlogistik von Badezimmer Mountain – und ermöglicht gleichzeitig die Skalierung des Geschäfts. Die Lagerverwaltungssysteme von Mecalux sind so konzipiert, dass sie mit dem Unternehmen wachsen. „Die Frage war, wie wir unser Produktsortiment erweitern können, ohne die Effizienz zu beeinträchtigen“, sagt James Bacon, Betriebsleiter bei Badezimmer Mountain. Nach Rücksprache mit dem Expertenteam von Mecalux kam das Unternehmen zu dem Schluss, dass „Automatisierung der natürliche Schritt ist, um unsere Abläufe zu optimieren und weiterzuentwickeln.“

Iqbal fügt hinzu: „Wir haben uns für Mecalux entschieden, wegen seiner Expertise in der Automatisierungsbranche und seiner Fähigkeit, eine maßgeschneiderte Lösung für unsere Bedürfnisse zu entwickeln. Es hat ein hervorragendes Team in Großbritannien, das uns bei jedem Schritt unterstützt hat, um eine reibungslose Implementierung zu gewährleisten.“

3 AS/RS

Die drei AS/RS-Systeme von Mecalux erfüllen die Anforderungen von Badezimmer Mountain, die Einlagerung und Kommissionierung für Tausende von SKUs unterschiedlicher Größen zu optimieren. „Nach einer ersten Schulung hat sich das Team gut an die neuen Logistiktechnologien angepasst. Automatisierung reduziert die körperliche Belastung und minimiert die repetitivsten täglichen Aufgaben, sodass unsere Mitarbeiter sehr zufrieden sind“, sagt Iqbal.

Ein AS/RS verfügt über drei Gänge, jeweils 120 m lang, und fasst 14.000 Paletten mit Toiletten, Waschbecken und anderen Badezimmermöbeln. Es ist mit zwei Kommissionierstationen ausgestattet. Dort füllen die Mitarbeiter bis zu 10 Chargen von Bestellungen gleichzeitig. Ein zweites AS/RS lagert größere Produkte wie Heizkörper, Spiegel und Möbel auf 3.000 XL-Paletten (1.000 mm x 2.100 mm). Es verfügt ebenfalls über zwei Kommissionierstationen, die gleichzeitig acht Chargen verarbeiten können.

Kleinere Artikel, einschließlich Wasserhähnen und Badezimmerzubehör, werden in einem 12 Meter hohen Miniload-AS/RS für 7.900 Behälter gelagert. „Wir haben im Vergleich zu unseren früheren manuellen Abläufen eine deutliche Verbesserung festgestellt. Die Fähigkeit des Systems, die Kommissionierungsbereiche schnell und zuverlässig zu versorgen, hat die Genauigkeit erhöht und Fehler reduziert“, sagt Bacon. Um die Erfüllungsleistung weiter zu verbessern, wurde ein Put-to-Light-System an den Regalen installiert, die direkt hinter den beiden Kommissionierstationen liegen.

Die integrierte Lösung von Mecalux umfasst auch Easy WMS, das gleichzeitig die drei AS/RS-Systeme und einen Bereich mit manuell betriebenen Regalen verwaltet. „Zunächst haben wir die Software in unserer manuellen Lagerzone eingeführt, um das Personal damit vertraut zu machen, bevor wir auf Automatisierung umstellen. Easy WMS koordiniert und überwacht jetzt alle unsere manuellen und automatisierten Abläufe“, erklärt Bacon.

Schnelle Reaktion auf die tägliche Nachfrage

„Die Kombination aus drei automatisierten Lagersystemen ermöglicht es uns, größere Bestellvolumina zu bewältigen und die Erwartungen an die Zustellung am nächsten Tag zu erfüllen“, sagt Iqbal. Bei Badezimmer Mountain beginnt der Fulfillment-Prozess, sobald eine Bestellung ins System eingeht. Das ERP-System benachrichtigt Easy WMS, das dann den Transfer der benötigten Produkte zu den verschiedenen Kommissionierstationen auslöst. Die Bestellungen werden nach der Goods-to-Person-Strategie vorbereitet: Förderbänder liefern automatisch Paletten oder Behälter mit Badezimmerartikeln und Zubehör zu den Kommissionierstationen.

„Einer der Hauptvorteile der Mecalux-Technologie ist die Chargen-Kommissionierung“, sagt Bacon. Bei diesem Verfahren werden mehrere Einheiten desselben Artikels gleichzeitig gesammelt, um sie später auf verschiedene Bestellungen zu verteilen. Die Chargen-Kommissionierung erhöht die Effizienz bei Badezimmer Mountain, indem sie den internen Warenverkehr optimiert. Mecalux hat außerdem einen Bereich mit 84 Palettenplätzen für schnell bewegliche Waren eingerichtet.

Diese Einheitenladungen werden von einem Transferschiff direkt zu den Kommissionierstationen geschickt, anstatt in Regalen gelagert zu werden. Dieser Ansatz maximiert die Zyklen der Staplerkräne und beschleunigt die Auftragsabwicklung im gesamten DC.

E-Commerce-Erweiterung

„Ständige Verbesserung ist das, was uns auszeichnet und uns antreibt, weiter zu wachsen“, schließt Iqbal. Die umfassende Logistiklösung von Mecalux hat Badezimmer Mountain dabei geholfen, wichtige Prozesse zu automatisieren und die steigende Nachfrage effizient zu bewältigen. Mit einer skalierbaren Infrastruktur und fortschrittlicher Technologie ist das Unternehmen gut gerüstet, um neue Herausforderungen anzunehmen und sein Wachstum im Markt für Badezimmerprodukte im E-Commerce zu stärken.