Pudu Robotics hat eine europäische Zentrale in Neuss eröffnet. Der Standort vereint Vertrieb, Produktvorführungen, Schulungen, Lagerhaltung, Reparaturen und After-Sales-Service. Damit schafft das Unternehmen eine regionale Infrastruktur, die Kunden und Partner bei der Einführung und dem laufenden Betrieb robotischer Lösungen unterstützen soll.
Pudu ist inzwischen in mehr als 20 europäischen Ländern aktiv. In den vergangenen zwei Jahren verzeichnete das Unternehmen in Deutschland, Österreich, der Schweiz, Frankreich, den Niederlanden, Norwegen, Großbritannien, Spanien, Italien, Tschechien und Polen jeweils ein jährliches Geschäftswachstum von mehr als 60 Prozent.
Mehr als ein Vertriebsstandort
Die neue Einrichtung umfasst Büros, einen Showroom, Schulungsbereiche, Lager für komplette Roboter und Ersatzteile sowie Service- und Reparaturkapazitäten. Für industrielle Anwender bedeutet das ein lokales Anlaufzentrum, an dem Technologie demonstriert, Personal vorbereitet und die weitere Betreuung organisiert werden kann.
Zur europäischen Organisation gehören fast 50 Vertriebsmitarbeiter und knapp 40 Fachkräfte für technischen Support. Lagerstandorte in Deutschland und den Niederlanden sowie ein Servicezentrum in Deutschland sollen die Lieferkoordination und die Reaktionsfähigkeit bei Servicefällen verbessern. Zusätzlich arbeitet Pudu mit Distributoren, Systemintegratoren und lokalen Dienstleistern zusammen.
Roboter für unterschiedliche Branchen
Das Unternehmen bedient 16 Branchen, darunter Einzelhandel, Gastronomie, Hotellerie, Gesundheitswesen, Transport, Bildung und Lagerlogistik. Zu den genannten europäischen Kunden zählen EDEKA, Albert Heijn, Carrefour, Marriott, Van der Valk, Pizza Hut, Intermarché und Denner. Auch an großen Verkehrsknotenpunkten wie dem Flughafen Paris Charles de Gaulle kommen Lösungen von Pudu zum Einsatz.
Bei der Planung berücksichtigt Pudu die räumlichen Gegebenheiten und Arbeitsabläufe des jeweiligen Kunden. Das soll die Einbindung in bestehende Prozesse erleichtern und die Ausweitung von Einzelprojekten auf mehrere Standorte unterstützen. Mehrsprachige Teams arbeiten unter anderem auf Englisch, Deutsch, Französisch, Spanisch und Italienisch.
Bei einer bevorstehenden Presseveranstaltung in Amsterdam will Pudu die Leichtlast-Transportroboter T600, T300 und T150 sowie den Palettenroboter MP2000 zeigen. Bella Sun, Vizepräsidentin und Europa-Geschäftsführerin von Pudu Robotics, erklärte, die Zentrale in Neuss stärke die langfristige Zusammenarbeit mit Kunden und Partnern.
Pudu Robotics will seine lokalen Vertriebs-, Service- und Partnerstrukturen weiter ausbauen, während Robotik stärker in alltägliche Abläufe integriert wird.
