Die Zukunft der Außenwerbung antreiben

Großes Wachstum wird für den Out-of-Home (OOH)-Liefermarkt im nächsten Jahrzehnt vorhergesagt, und das auffällige Start-up Bloq.it beabsichtigt, im Zentrum dieser Expansion zu stehen. Paul Hamblin trifft den Mitbegründer und COO, Joao Lopes.

Mit der Weiterentwicklung der E-Commerce-Liefermodelle wird die Out-of-Home (OOH)-Liefermethode für kostenbewusste Einzelhändler und ihre Logistikanbieter immer attraktiver. Offensichtliches Ergebnis? Immer mehr Unternehmen wollen schicke, effiziente und zuverlässige Schließfachnetzwerke in ihren Gebieten aufbauen, einsetzen und verwalten.

Und das ist leichter gesagt als getan.

Der Aufbau eines Schließfachnetzwerks in einem Land oder einer Gruppe von Ländern ist komplex und mit Herausforderungen verbunden. Denken Sie an den Projektumfang: Sie müssen einen Schließfachhersteller finden. Dann jemanden, der zuverlässige Software entwickelt, um sie mit Ihren Systemen zu verbinden, damit Sie erfolgreich mit Kunden über ihre Bestellungen kommunizieren können. Danach ist eine weitere Drittpartei erforderlich, um Standorte auszuwählen und diese effektiv an den gewählten Standorten zu installieren, wobei wahrscheinlich erhebliche strukturelle Änderungen an diesen Standorten vorgenommen werden müssen. Es ist langsam, kompliziert und lenkt von Ihrem Kerngeschäft ab. Schließlich, wenn Sie Einzelhändler oder Logistikanbieter sind, besteht Ihr Geschäft darin, Waren zu verkaufen und zu verteilen – es geht nicht darum, ein Schließfachnetzwerk aufzubauen und zu pflegen.

Hier kommt Bloq.it ins Spiel. Das portugiesisch gegründete Start-up sagt, es sei jetzt das am schnellsten wachsende Unternehmen für „Smart Locker“ weltweit, und die Zahlen sind beeindruckend: 800 % Umsatzwachstum im Jahresvergleich, 120 % Personalwachstum im gleichen Zeitraum 2022-2023. Es hat gerade eine Series-B-Finanzierungsrunde über 28 Millionen € abgeschlossen, um noch schneller wachsen zu können.

Mitbegründer und COO Joao Lopes (im Bild unten) erklärt: „Unser Modell ist einfach. Unternehmen, die Schließfachnetzwerke starten wollen, brauchen jemanden, der die komplette Lösung anbietet. Wir sehen uns als Netzwerkbauer für diese Unternehmen, und das bedeutet, dass wir die Hardwarekomponenten, die Softwarekomponenten, das Management, die Integration Dritter, alle erforderlichen Anpassungen sowie die Funktionalität, Sicherheit und Skalierbarkeit bereitstellen.“

Es hört nicht dort auf. „Wir kümmern uns auch um den Außendienst. Wenn Sie ein Netzwerk aufbauen, möchten Sie natürlich schnell einsetzen, und es ist in der Regel keine schnelle Angelegenheit, eine 600 kg schwere Maschine zu installieren, die sicher, geschützt und konform ist. Sie benötigen einen ordnungsgemäßen Prozess und Werkzeuge, um diesen Prozess zuverlässig durchzuführen. Das Gleiche gilt für Support und Wartung. Sie müssen schnell und effektiv reagieren können, denn die Nutzer werden es bemerken, wenn Sie das nicht tun.“

Engagement für Neutralität

Neben der Netzwerkaufbaufähigkeit von Bloq.it steht auch sein Bekenntnis zur Neutralität. „Wir müssen vertrauenswürdig sein, um Netzwerke für mehrere Partner aufzubauen, von denen einige wahrscheinlich im Wettbewerb zueinander stehen. Daher ist es absolut entscheidend, dass unsere Neutralität sichtbar und nachweisbar ist“, betont er und verweist auf den schnell wachsenden europäischen Online-Bekleidungshändler Vinted als Beweis.

„Sehen Sie sich unsere Ergebnisse mit Vinted an, die jetzt ein äußerst erfolgreiches Netzwerk aufgebaut haben. Das ist passiert, weil wir kontinuierlich investieren. Wir haben starke Engineering-Teams, die unsere Schließfächer und unsere Software ständig verbessern, wir sind nah am Kunden und verstehen ihre Netzwerke.“

Ein gutes Beispiel für Bloq.its Verständnis für die Herausforderungen der Kunden ist NEXT, das nächste autonome Schließfach. „Einer der größten Kostenfaktoren beim Aufbau eines Netzwerks ist die Standortanpassung“, erklärt Joao Lopes. „Sie benötigen eine Stromversorgung, möglicherweise teure und zeitaufwändige Erdarbeiten. NEXT überwindet diese Probleme im Handumdrehen, weil es batteriebetrieben ist und mit einer Betongrundplatte geliefert wird. Es kann an Ort und Stelle abgesetzt werden und sofort in Betrieb genommen werden.“

Er ist zuversichtlich hinsichtlich der Chancen für Bloq.it: „Je mehr Druck auf die Lieferkosten ausgeübt wird, desto mehr Unternehmen werden wahrscheinlich die Menschen zu OOH drängen“, argumentiert er. „Es gibt viel Wachstumspotenzial. Hunderttausende von Schließfächern müssen in Europa in den nächsten fünf bis zehn Jahren installiert werden, und genau darauf konzentrieren wir uns.“